没有声嘶力竭的“321上链接”,也没有背景音乐的轰炸,与现在普遍可见的、喧闹的直播间不同,在聋人主播井井的无声直播间里,你能看见的只有不停变化的手部动作和生动的肢体语言。在普通主播直播间一句话能讲清的信息,在井井的直播间可能需要千百个动作来传递。然而,也正是这无声的演绎,蓄成了极高的声量,让大家看到了无声世界里的视觉力量,也让2780万聋人的购物需求被看见。
从创业失败到直播带货:聋人主播的破局重生
当过老板,也做过保洁,从创业时年入百万,到生意失败背上千万负债,井井面对过来自生活的种种压力与挑战,她都选择咬牙坚持,积极面对。直到2019年,命运的转折点悄然而至,井井决定转型做自媒体,并在2022年开始直播带货。起初,井井的短视频和直播间无人问津,直到一条抒发个人情绪、记录创业失败的短视频意外爆红,让她进入了越来越多听障人士的视野,账号开始有了起色。此后,井井也在直播方式和短视频的制作上不断追求创新、精益求精,由此走上了独属于她的电商之路。
2024年双十一,井井与团队做了一场连续24小时不间断的直播,这场直播不仅让她收获了直播单场最高GMV108万+的好成绩,也刷新了直播历史最高纪录。从早期直播间个位在线人数到现在千人在线的突破,井井在平台上的成长故事鼓舞了其他聋人,让更多聋人加入到快手平台进行直播带货。截至目前,快手平台已经成为所有平台中聋人主播数量最多的平台。其中就包括大熊和兔姐,跟井井一样,他们也在用自己的方式丰富聋人的购物体验、让更多聋人能感受到刷短视频的乐趣。
哑剧五分钟,手语两小时,用故事讲透好东西
“聋人就是视觉动物。”井井表示聋人对看到的东西会非常的敏锐,他们作为聋人直播间的购物主力,了解信息以视觉为主,井井经常要花1-2个小时来讲解,团队还用哑剧的方式创新展现产品特性和功能,只为让更多听障人士更加生动感受产品内容。
单调的手语讲述往往不如在趣味剧情中的展现让人印象深刻,因此井井团队在直播前期会用大量的时间去选品,根据产品去定制哑剧内容,用诙谐、夸张的表演呈现产品的作用。例如在一次智能洗碗机的带货直播中,井井巧妙地运用人工和智能清洗小龙虾的对比形式呈现,配上浮夸的剧情表达,无需依赖声音,观众就能直接从画面中了解产品优势。
而聋人高于普通人的专注力与感知力,也让井井在自媒体中不停发挥创造力与创新性;除开日常的直播带货与选品工作,井井还推出了系列短视频《749局》,穿上“大褂”,摇起折扇,在直播间化身“说书人”,用灵巧的手语和丰富的神态,带领观众进入到每一个神秘趣味的故事,收获了无数好评与点赞。井井用自己的实际行动表达,聋人有自己的方式去“畅所欲言”。
无声者的有声未来,为更多聋人撑起遮雨的伞
随着央视新闻等媒体的报道,井井的经历引发了不少关注,这份关注也让她更坚定地成为一盏灯。井井表示,通过直播和平台,她交到了各国各地的聋人朋友,他们在日常中会互相交流、分享生活。2023年,一位高中刚毕业的的聋人女孩,通过平台联系上了井井、并加入井井的团队工作。加入井井团队后,女孩不仅学会了使用电脑、剪辑和运营,工作之余,她还在复习准备参加高考,井井也十分支持她去完成自己读大学的梦想。
“中国有2780万聋人,全世界有4.6亿聋人,我希望自己能在全球舞台上展现中国聋人的风采,这也是我的梦想!”井井表示自己所期盼的并不止于个人成功,她用自己的行动在电商直播中开辟出一条独属于聋人群体的“视觉通路”。如今,快手平台也在直播间推出了AI手语翻译技术,通过AI帮助聋人主播将手语可视化,让属于聋人主播的独特道路增添了更多机会与可能。聋人的世界虽然无声,但他们依旧能用自己的方式创造不一样的“有声世界”。
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